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Häufig gestellte Fragen

Nein, uns ist wichtig, dass unsere Umsetzung auch langfristig weiter Erfolgreich ist und unsere Kunden zufrieden sind. Daher bieten wir grundsätzlich eine Basisbetreuung an und bleiben Ihr Ansprechpartner.

Nutzen Sie dazu gerne unser Formular zum Erstgespräch oder rufen Sie uns direkt unter 04193 870 978 5 an und wir vereinbaren einen Termin für ein Analysegespräch

Ja. Durch unsere Support-Pakete bieten wir Webhosting und Domainregistrierungen direkt mit an, um eine direkte Betreuung zu ermöglichen. Dafür haben wir mit Hetzner einen Leistungsstarken Partner an unserer Seite, mit dem wir die meisten Kundenprojekte umsetzen. Dadurch können wir die Vorteile eines großes Webhosters an Sie weitergeben und lassen Sie trotzdem nicht mit der technischen Verwaltung alleine.

Ja. Wir setzen alle Projekte mit namenhaften Systemen um, die wir so konfigurieren, dass es dem Shopbetreiber einfach fällt diese zu benutzen. Unser Ziel ist es immer, einen Online-Shop zu erstellen, der modern, optimiert und automatisiert funktioniert.

Nein. Durch unser Analysegespräch finden wir gemeinsam heraus, wo Sie aktuell mit Ihrem Online-Shop stehen und wie der IST-Zustand ist. Durch unsere Experten stellen wir heraus, wo der Schuh drückt und welche Stellschrauben gestellt werden müssen, um den Online-Shop nachhaltig erfolgreicher zu machen.

Zum Start eines Projektes gehen wir gemeinsam durch, was bereits vorhanden ist, was übernommen werden kann und wo es noch hapert. In der Regel dreht es sich um Bilder und Logos. Oft aber auch um Farbstile, Texte und Audio- bzw. Videodateien.

Oft schreiben wir auch nach Absprache kleinere Texte selbst. Dabei bringen wir unsere Expertise, die wir über mehrere Jahre aufgebaut haben, mit ins Spiel. Richtig gewählte Überschriften und Texte können den Umsatz enorm steigern.

Ja. Alle von uns erstellten Online-Shops werden selbstverständlich im sogenannten „Reponsive Design“ erstellt.
In der heutigen Zeit gehört die automatische Anpassung eines Online-Shops an die jeweiligen Endgeräte wie Tablets, Smartphones und Desktop PCs unbedingt zum professionellen Online-Shop-Auftritt dazu.

Wir setzen unsere Online-Shops nur mit namenhaften Shopsystemen auf. Dadurch haben wir auf der einen Seite eine lange Betreuung durch die Shopsysteme selbst. Zusätzlich bieten wir mit unseren unterschiedlichen Support-Paketen eine regelmäßige Betreuung an.

Unsere Standorte sind einmal in Henstedt-Ulzburg nahe Hamburg und in Nerdlen in der Eifel. Persönliche Kundentreffen können wir natürlich in unseren Standorten umsetzen. Darüber hinaus arbeiten wir deutschlandweit digital mit unseren Kunden zusammen. Selbst mit Kunden in unserem direkten Umfeld kommunizieren wir zu 99,9% per Zoom, Email und Telefon. Durch diese Methode können wir schnell und effizient Anliegen umsetzen und hatten damit bisher noch keine Probleme.

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Wir helfen Shopbetreibern mit Ihrem Onlineshop und im Online-Marketing, tragen Sie sich jetzt ein für ein kostenloses Erstgespräch und finden raus, ob wir Ihnen auch weiterhelfen können.